Autofahrer am Unfallort mit Smartphone
Für Autofahrer

Unfall gehabt?
Ein Foto reicht.

Sie hatten einen Unfall? Keine Sorge – wir helfen Ihnen jetzt bei jedem Schritt, der sofort erforderlich wird, um die Entschädigung zu bekommen, die Ihnen zusteht. Schadenbuddy® und unsere Partner unternehmen alle wichtigen und vor Allem RICHTIGEN Schritte für Sie. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern!

Kostenlos für Sie
Keine Anmeldung nötig
Direkt mit Ihrer Werkstatt verbunden

Ganz wichtig ist es für Sie zu wissen:

„Schadenminderung heißt nicht billig, sondern vernünftig. Sie endet dort, wo Qualität, Sicherheit oder berechtigte Ansprüche auf der Strecke bleiben – dazu gehören neben einer sach- und fachgerechten Reparatur Ihres Fahrzeugs auch die erforderlichen Gutachter- und Anwaltskosten.“

So melden Sie Ihren Schaden in 2 Minuten

Einfacher geht's nicht. Drei Schritte – und Ihre Werkstatt kümmert sich um alles Weitere.

1

QR-Code scannen

Den Schadenbuddy®-Sticker in Ihrem Auto finden – im Handschuhfach oder an der Windschutzscheibe. Einfach mit dem Smartphone scannen.

Noch keinen Sticker? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns direkt – wir kümmern uns sofort um alles.

2

Fotos hochladen

Schaden von allen Seiten fotografieren und hochladen – fertig. Keine Anmeldung, keine App-Installation nötig.

Keine App nötig
Keine Registrierung
Direkt im Browser
3

Werkstatt übernimmt ab jetzt

Ihre Werkstatt meldet sich sofort bei Ihnen. Sie müssen nichts weiter tun – sie kümmert sich zusammen mit uns sofort um einen ggf. erforderlichen Abschleppdienst, einen Unfall-Ersatzwagen und einen Reparaturtermin. IHRE Vertrauenswerkstatt kümmert sich nun auch um ein erforderlich werdendes Schadengutachten bzw. einen Kostenvoranschlag und der Schadenservice von Schadenbuddy® kümmert sich um die Regulierung Ihres Schadenfalls.

Alles aus einer Hand: Ihre Lieblingswerkstatt zu der Sie immer fahren, den Gutachter, den Rechtsanwalt, einen Mietwagen – Ihre Schadenbuddies kümmern sich jetzt um alles für Sie.

Schadenbuddy® QR-Code Sticker im Auto auf dem Armaturenbrett
Der Schadenbuddy® Sticker

Wo finde ich den
Schadenbuddy® Sticker?

Der Schadenbuddy® Sticker mit QR-Code wurde nach Absprache mit Ihnen von Ihrer Werkstatt in Ihrem Fahrzeug platziert. Sie finden ihn typischerweise:

Im Handschuhfach

Auf der Innenseite des Deckels oder auf den Fahrzeugpapieren

An der Windschutzscheibe

Dezent in der Ecke, gut sichtbar aber nicht störend

In der Servicemappe

Zusammen mit Ihren Fahrzeugdokumenten auf Ihrer hochgeklappten Sonnenblende

Noch keinen Sticker?

Ihre Lieblingswerkstatt hat Ihnen noch keinen Schadenbuddy® Sticker übergeben? Kein Problem! Fragen Sie in Ihrer Werkstatt nach dem kostenlosen Sticker, oder kontaktieren Sie uns völlig unkompliziert – unser Schadenservice schickt Ihnen einen Schadenbuddy®-Sticker zu.

Ihre Vorteile mit Schadenbuddy®

Wir machen die Schadenabwicklung so einfach wie möglich – damit Sie sich auf das Wichtige konzentrieren können.

100% Kostenlos für Sie

Schadenbuddy® ist ein Service Ihrer Werkstatt. Für Sie als Autofahrer entstehen keine Kosten – weder für die Nutzung noch für die Beratung.

Keine Warteschleifen

Vergessen Sie endlose Telefonate mit der Versicherung. Ihre Werkstatt ist sofort informiert und kümmert sich um alles.

Volle Entschädigung

Wir sorgen dafür, dass Sie die Entschädigung bekommen, die Ihnen zusteht. Keine Tricks, Vermeiden von willkürlichen Kürzungen der Schadensumme durch die Versicherung.

Ihre Lieblingswerkstatt, Ihre Wahl

Sie entscheiden, wo Ihr Auto repariert wird – nicht die Versicherung! Fahren Sie im Schadenfall immer zuerst zur Werkstatt Ihres Vertrauens.

Alles aus einer Hand

Gutachten, Rechtsanwalt, Werkstatt, Mietwagen – wir koordinieren alle Dienstleister für Sie. Sie haben nur einen Ansprechpartner und brauchen sich wirklich um nichts zu kümmern!

Transparenz von Anfang an

Sie wissen immer, was passiert. Wir halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden – keine Ratlosigkeit, keine Überraschungen. Alles läuft für Sie transparent im Hintergrund.

Ihr großer Vorteil: Von der Schadenaufnahme bis zur Regulierung – alles aus einer Hand

Ihre Lieblingswerkstatt kümmert sich um die Reparatur Ihres Fahrzeugs und hält Sie mobil, Ihr Gutachter erstellt das erforderliche Gutachten, Ihr Schadenservice kümmert sich um die Regulierung des Schadenfalls. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern und erhalten immer sofort alle Informationen.

„Kein Weiterreichen, kein Nachfassen – der Schaden läuft zentral über Ihren vertrauten Ansprechpartner.“

Einfache Bedienung

So einfach funktioniert die
Schadenmeldung per Smartphone

Sie brauchen keine spezielle App. Öffnen Sie einfach die Kamera Ihres Smartphones, scannen Sie den QR-Code, und schon öffnet sich die Schadenbuddy® Oberfläche in Ihrem Browser.

Dort können Sie Fotos vom Schaden hochladen, Ihre Kontaktdaten eingeben, und den Schadenfall absenden. Ihre Werkstatt erhält sofort eine Benachrichtigung und meldet sich bei Ihnen.

Funktioniert mit jedem Smartphone
Keine App-Installation erforderlich
Datenschutz nach DSGVO
Smartphone scannt Schadenbuddy® QR-Code im Auto
Ein Service Ihrer Werkstatt

Entwickelt von Kfz-Sachverständigen
– für Autofahrer

Schadenbuddy® wurde von erfahrenen Kfz-Sachverständigen entwickelt, die wissen, worauf es im Schadenfall ankommt. Wir verstehen die Tricks der Versicherungen und sorgen dafür, dass Sie fair behandelt werden.

35+

Jahre Erfahrung

10.000+

Zufriedene Kunden

100%

Kostenlos für Sie

Häufige Fragen von Autofahrern

Was kostet Schadenbuddy® für mich?

Nichts! Schadenbuddy® ist für Sie als Autofahrer komplett kostenlos. Der Service wird von Ihrer Werkstatt bereitgestellt.

Muss ich eine App installieren?

Nein, Sie brauchen keine App. Schadenbuddy® funktioniert direkt in Ihrem Browser. Einfach QR-Code scannen und loslegen.

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten werden ausschließlich für die Schadenabwicklung verwendet und nach DSGVO geschützt. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Kann ich meine Werkstatt frei wählen?

Ja! Bei einem Fremdverschulden haben Sie das Recht, Ihre Werkstatt frei zu wählen. Die Versicherung des Unfallverursachers muss die Kosten übernehmen. Wir helfen Ihnen, dieses Recht durchzusetzen.

Was ist, wenn ich keinen Sticker habe?

Kein Problem! Kontaktieren Sie uns direkt unter 0800 112 0815 (kostenlos) oder über unser Kontaktformular. Wir kümmern uns sofort um Ihren Schadenfall.

Sie hatten einen Unfall?

Wir helfen Ihnen sofort. Rufen Sie uns an oder melden Sie Ihren Schaden online über den Schadenbuddy®-Sticker – unsere Partner und wir kümmern uns sofort um alles Weitere.

Ihre Rechte als Autofahrer bei einem unverschuldeten Unfall (Haftpflichtschaden)

Als Geschädigter entscheiden allein Sie, wie Ihr Schaden reguliert wird:

Sie dürfen Ihre vertraute Werkstatt wählen – die Werkstatt, zu der Sie auch sonst fahren

Sie haben das Recht auf einen freien, unabhängigen Gutachter Ihrer Wahl

Sie dürfen einen eigenen Rechtsbeistand beauftragen

Niemand darf Ihnen vorschreiben,

  • wo repariert wird,
  • wer begutachtet
  • oder wer Sie rechtlich vertritt.